ヘルプセンター
宅配で破損があったらどうなりますか?
記念品が陶器・ガラス類の場合、ゲスト様より直接ご連絡をいただけるよう、弊社の連絡先を記載した「保証カード」を同封しております。
破損のないよう厳重な梱包をしておりますが、万が一の場合は、最後まで責任をもって交換対応をさせていただきますのでご安心ください。
※ゲスト様より破損の連絡がございました場合は、ご注文者様へのご報告等は控えさせていただきます。
関連FAQ